Digitando el código arancelario de su producto, puede acceder a las importaciones mundiales del mismo, lo cual le permite disponer de un listado de países importadores, los montos importados en valor y volumen y la evolución anual de las importaciones de cada uno de los mercados.

En segundo lugar, puede revisar el módulo Estadísticas de Exportación Chilenas, si usted ingresa el código arancelario de su producto y solicita un listado de países, obtendrá todos los mercados a los cuales Chile está exportando el producto.

Además, puede solicitar la confección de un estudio de “Demanda Internacional” de su producto en nuestro módulo Elaboración de Estudios a Pedido.

Según el grado de dimensiones del comercio internacional que los acuerdos comerciales abarquen, éstos se clasifican en cuatro diferentes categorías:

I.- Acuerdos de Asociación Estratégica
II.- Tratados de Libre Comercio
III.- Acuerdos de Complementación Económica
IV.- Acuerdos de Alcance Parcial

Los países que integran cada una de éstas categorías de acuerdos de libre comercio firmados por Chile son los siguientes:

1) Acuerdo Transpacífico de Asociación Económica Estratégica entre Chile, Nueva Zelanda, Singapur y Brunei Darussalam (P4)
2) Asociación Europea de Libre Comercio (EFTA, por sus siglas en inglés)

Fuente: Eurostat, CIA - World FactBook, Statistics Canada, Instituto Brasileño de Geografía y Estadística, U.S. Census Bureau.

Los tratados de libre comercio unidos a los acuerdos comerciales firmados con la mayoría de los países de Latinoamérica, permiten a Chile acceder de forma privilegiada a un mercado de 4.061 millones de habitantes en el mundo, lo que convierte al país en un puente natural entre América Latina y el mundo.  Para conocer los textos de cada uno de los acuerdos comerciales suscritos por Chile, fechas de entrada en vigor, y, el estado de avance de aquellos que están en negociaciones, visitar el sitio de la Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales: www.direcon.cl

La lista de países se encuentra segmentada según el estado del acuerdo: Vigentes, suscritos, negociación concluida y en negociación.

En segundo lugar, debe dirigirse al texto del arancel de aduanas del país de interés. Lo cual puede hacer a través de nuestro sitio Web, seleccionado la opción “aranceles” en el módulo de búsqueda por tema (http://www.prochile.cl/servicios/links/links.php#), luego seleccione el país de interés y realice la búsqueda del arancel a pagar de acuerdo al código arancelario del producto.

Nota: El arancel de aduanas de todos los países se encuentra estructurado a través de 99 capítulos arancelarios, los cuales agrupan al gran universo de productos transados en el comercio internacional. Para conocer la estructura del arancel de aduanas chileno puede visitar el siguiente link al Servicio Nacional de Aduanas de Chile.

Al identificar el producto en la lista de desgravación arancelaria del país de interés, ésta indicará sí el producto está sujeto al sistema de cuotas.

Ejemplo:

En la imagen inferior, se muestra la lista de desgravación para el queso fresco (Código arancelario 0406.1000) establecida en el Acuerdo de Asociación de Chile con la Unión Europea, en ésta se señala que la categoría de desgravación es la TQ (2a), lo cual significa “liberalización dentro del contingente (cuota) arancelario”.

En el ejemplo, la sigla TQ se encuentra acompañada por la combinación “2a”, al realizar la búsqueda en el texto del acuerdo de la cuota asociada a la combinación “2a”, tenemos que se trata de una cuota libre del pago de aranceles de importación de 1.500 toneladas de queso fresco, que se incrementarán en un 5% anual a partir de la fecha de vigencia del acuerdo (2003).

Más información acerca de los textos de los tratados y acuerdos comerciales suscritos por Chile, así como sus respectivas listas de desgravación se encuentra publicada en la página Web de la Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales.

Información sobre las cuotas en Estados Unidos: Commodity Status Report for Tariff Rate Quotas

Para conocer si su producto se encuentra sujeto al beneficio del SGP, debe dirigirse al texto del arancel de aduanas del país de interés. Lo cual puede hacer a través de nuestro sitio web, seleccionado la opción “aranceles” en el módulo de búsqueda por tema (http://www.prochile.cl/servicios/links/links.php#), luego seleccione el país de interés y realice la búsqueda del arancel a pagar y el beneficio SGP de acuerdo al código arancelario de su producto.

Más información sobre el SGP puede ser consultada en el sitio de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo

Los programas de apoyo existentes en ProChile están destinados a empresas que ya hayan iniciado sus actividades y que ya cuenten con una producción destinada a nivel nacional o al exterior por vía de las exportaciones.

Sin embargo existen diversas líneas de apoyo destinadas a financiar proyectos de empresas, soporte dado principalmente por CORFO. A continuación se señalan algunos programas de apoyo a este tipo de proyectos:

Capital Semilla -  Estudios de Preinversión

El factoring es una herramienta financiera cada vez más usada por las PYMES, ya que es utilizada para proporcionar liquidez a los proveedores de una empresa, librando a ésta de los trámites de cobro que muchas veces son costosos y engorrosos, permitiéndole mayor flexibilidad en sus créditos, convirtiendo así sus ventas de corto plazo en ventas al contado, y lo que es más importante, abriéndole nuevas posibilidades de crédito, dado que por la vía tradicional de financiación de su capital de trabajo a través de las entidades de crédito con las debilidades reflejadas, normalmente, en los estados financieros que presentan, no les permite contar con esta posibilidad. También el factoring permite que los proveedores reduzcan los días de cobro de su cartera haciendo líquidas sus cuentas por cobrar.

En pocas palabras el factoring es un contrato en el que un comerciante o fabricante cede a una empresa de factoring (banco, institución financiera) sus derechos sobre créditos a cambio de que esta empresa se los abone anticipadamente, pero deduciendo de este importe una comisión por sus servicios, los que consisten en la administración de cobros y en financiación.

El factoring internacional funciona del mismo modo pero es aplicado a las facturas (cheques, letras y pagarés) emitidas por concepto de exportaciones.

Pueden postular a esta cobertura las empresas exportadoras privadas (personas jurídicas o personas naturales con giro), con ventas anuales (suma de ventas internas y exportaciones) de hasta US$30 millones, excluido el IVA. También se pueden acoger a este beneficio las empresas que, dentro del rango de ventas indicado, no hayan exportado hasta la fecha, pero que puedan  demostrar que cuentan con pedidos a firme de compradores extranjeros.

Esta cobertura financia los préstamos a exportadores (PAE) a que se refiere el N° 11 del Artículo 24 del DL N° 3.475 de 1980  que otorguen los bancos. El saldo deudor de los PAE a un mismo exportador que se acoja a la cobertura no puede exceder de US$5.000.000 en todo el sistema financiero. Los préstamos se otorgarán a plazos mínimos de 30 días y máximo 1 año, prorrogables indefinidamente hasta por el plazo de 1 año.

La cobertura de CORFO alcanza hasta al 50% del saldo de capital insoluto de los préstamos a exportadores elegibles. A solicitud de los bancos, CORFO  aprueba una solicitud de cobertura PAE para cada exportador, expresada en dólares, unidades de fomento (UF), Euros o Pesos.

La aprobación de una solicitud de cobertura PAE está sujeta al pago, poro parte del banco, de una comisión única, equivalente al 0,75% anual anticipado, sobre el monto del PAE aprobado.

La cobertura se hará efectiva ante el incumplimiento del deudor y sólo una vez que se verifique que se ha notificado judicialmente la demanda al deudor.

Las postulaciones a esta cobertura pueden hacerse durante todo el año, presentando las correspondientes solicitudes en las oficinas de los bancos que operan este programa y que se señalan a continuación: Banco BCI, Banco de Chile, Banco Itaú, Banco Monex, Banco Santander Chile, Banco Security, Rabobank Chile, Banco Estado, Banco Internacional, Banco BICE y Corpbanca.

Para conocer más detalles acerca de los Préstamos Bancarios a Exportadores COBEX y de los requisitos para postular puede revisar el sitio oficial de CORFO ingrese aquí.

La Corporación de Fomento de la Producción – CORFO, pone a disposición de los emprendedores distintas líneas de apoyo, las que consisten en créditos o subsidios y se detallan a continuación:Crédito CORFO Exportación: Financiamiento al Exportador ChilenoCrédito de mediano y largo plazo que permite a las empresas exportadoras chilenas financiar la adquisición de insumos de producción (materias primas, materiales, partes, piezas, repuestos y servicios) necesarios para la fabricación de bienes y servicios exportables correspondientes a rubros no tradicionales. También, inversiones, capital de trabajo, gastos de venta y gastos generales y administrativos requeridos para instalar en el extranjero infraestructuras de comercialización destinadas a comercializar productos y servicios que tengan el carácter de exportaciones no tradicionales. Gastos e inversiones derivadas de los procesos de certificación para acceder a los mercados externos. Préstamos a los exportadores para los períodos de pre y post embarque.El crédito es otorgado por bancos comerciales con recursos de CORFO.Más Información Crédito CORFO Exportación: Financiamiento al Comprador ExtranjeroEste crédito permite al exportador chileno ofrecer a su comprador en el extranjero financiamiento de largo plazo para la adquisición de los bienes o servicios exportados. Financia la compra tanto de bienes de capital nuevos, bienes de consumo durables, así como la adquisición de servicios de consultoría reconocidos como exportación por el Servicio Nacional de Aduanas, a plazos no inferiores a un año, suministrados por exportadores chilenos. El financiamiento es provisto por CORFO y se otorga a través de entidades financieras en los países de destino con las cuales la institución tiene convenio.Más InformaciónCobertura CORFO de Préstamos Bancarios a Exportadores COBEXCobertura o garantía de CORFO que apoya las ventas al exterior de las empresas nacionales, facilitando el financiamiento bancario a los exportadores. CORFO entrega la cobertura por el riesgo de no pago de los préstamos que los bancos otorguen a las empresas exportadoras chilenas medianas y pequeñas. Más Información Prospección e Investigación de Mercados ExternosSubsidio que apoya el desarrollo de programas de prospección e investigación de mercados que permitan a empresas exportadoras chilenas lograr avances en materia de diferenciación de productos y de su inserción en los canales de comercialización externos, e identificar oportunidades y requerimientos de innovación como resultado de la prospección de mercados.Más InformaciónAdemás CORFO cuenta con una variada gama de programas de apoyo dependiendo de las necesidades de las empresas o personas con miras a promover las exportaciones nacionales.  Ver detalle aquí.   

 Los  criterios de selección de las empresas que aparecen en el Directorio de Exportadores es:

Empresas exportadoras de bienes: se incluyen empresas exportadoras chilenas que hayan registrado exportaciones promedio de más de US$50.000 en los últimos dos años y cuyo monto se ubica en algunas de las siguientes categorías;

• A: más de US$10.000.000
• B: entre US$1.000.000 y US$9.999.999
• C: entre US$500.000 y US$999.999
• D: entre US$200.000 y US$499.999
• E: menos de US$199.999.

La información disponible es la correspondiente a la de todas las empresas ordenada alfabéticamente, citadas en la sección “Bienes de Exportación”, y en cada una de ellas se detalla: dirección, comuna, ciudad, región, casilla, teléfono, fax, e-mail, sitio web, contacto de exportaciones, países de destino, categoría y la nomenclatura del Convenio Internacional del Sistema Armonizado de Designación y Codificación de Mercancías (SA) de los bienes que son parte de su oferta.

Empresas exportadoras de servicios considerados de exportación: las empresas que aparecen publicadas son seleccionadas por ProChile de acuerdo a alguno de los siguientes criterios;

 Empresas que hayan exportado servicios conforme a los siguientes 4 modos de prestación, definidos por la Organización Mundial de Comercio – OMC.

- Modo 1: Comercio transfronterizo.

- Modo 2: Movimiento del consumidor hacia el país del proveedor.

- Modo 3: Presencia comercial a través de sucursales en el exterior.

- Modo 4: Movimiento del proveedor hacia el país del consumidor.

Empresas cuyos servicios exportados hayan sido calificados por el Servicio Nacional de Aduanas – SNA.

Empresas que hayan solicitado su incorporación al directorio de exportadores del portal de Chile Exporta Servicios www.chilexportaservicios.cl y que cumplan con todos los requisitos de ingreso.

Aquellas empresas que hayan exportado servicios, pero que no figuren  en este directorio, podrán solicitar su incorporación a través del portal de Chile Exporta Servicios.

 Empresas de servicios de apoyo a la exportación: esta sección da información sobre distintos servicios relacionados con la exportación, los que se han agrupado en 23 rubros principales bajo los cuales se detallan las empresas que ofrecen un determinado servicio.

La búsqueda de empresas se puede realizar por los siguientes criterios de búsqueda:

-          Índice alfabético de bienes,

-          Índice numérico por Código Arancelario de los bienes,

-          Índice alfabético de las empresas exportadoras de bienes,

-          Índice alfabético de empresas exportadoras de servicios considerados exportación,

-          Índice alfabético de empresas de servicios de apoyo a la exportación.

La normalización ofrece importantes ventajas, tanto para el fabricante de un producto o prestador de un servicio, como para los consumidores o usuarios, principalmente para mejorar la adaptación de los productos, procesos y servicios a los propósitos para los cuales fueron diseñados, además de prevenir obstáculos técnicos al comercio y facilitar la cooperación tecnológica.Algunas de las ventajas de la normalización son las siguientes (Fuente: INN):

•  racionalizar las actividades productivas,
• maximizar la capacidad de producción,
• reducir inventarios,
• simplificar el trabajo,
• unificar criterios mínimos de calidad,
•  facilitar la intercambiabilidad de piezas,
• usar maquinarias y herramientas más adecuadas, 
• facilitar la capacitación del personal,
• disminuir los costos de producción,
• incrementar la productividad y competitividad de la empresa.

 La certificación de la Norma ISO implica una ventaja de los productos o servicios por sobre su competencia, ya que son un medio para garantizar que éstos están conformes con los requisitos que satisfacen las expectativas del consumidor o usuario de los mercados de  destino de las exportaciones. La implementación de las Normas ISO no es obligatoria pero su cumplimiento puede ser exigido por el comprador o por el mercado, debido a que se trata de estándares que garantizan niveles de calidad que los proveedores deben cumplir. Existen distintos tipos de Norma ISO y distintas versiones de las mismas, las más difundidas son las Normas ISO: 9000 e ISO: 14000.-          Normas ISO 9000: son un conjunto de normas enfocadas hacia la gestión y aseguramiento de la calidad. Las más representativas de esta familia de Normas son la ISO 9001:1994, la ISO 9002:1994 y la ISO 9003:1994, las tres integradas conforman la actual ISO 9001: 2000, la que promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema de gestión de calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. Esta norma puede ser utilizada por partes internas y externas, incluyendo organismos de certificación para evaluar la capacidad de la organización para cumplir los requisitos del cliente, los reglamentos y los propios de la organización. -          Normas ISO 14000: Principalmente enfocadas a crear normas ambientales internacionales, no tienen como objetivo la prevención de la contaminación o la mejora del desempeño ambiental a nivel mundial, sino que establecen herramientas y sistemas enfocadas a los procesos de producción al interior de una empresa u organización, y de los efectos o externalidades que de estos deriven hacia el medio ambiente. Ésta Norma es un conjunto de documentos de gestión ambiental que una vez implantados afectará todos los aspectos de la gestión de una organización en sus responsabilidades ambientales y ayudará a las organizaciones a tratar sistemáticamente asuntos ambientales, con el fin de mejorar el comportamiento ambiental y las oportunidades de beneficio económico.Ver además:International Standarization OrganizationInstituto Nacional de Normalización de Chile

Además los mercados tienen exigencias de calidad y del tipo técnicas que muchas veces no son obligatorias, pero que en la práctica si no se cumplen el mercado puede cerrarse para esos productos, ya sea por la preferencia de los consumidores, por el alto nivel de calidad de nuestros competidores o por la incompatibilidad con los requerimientos técnicos de un país (por ejemplo el voltaje eléctrico y el tipo de enchufe de los artefactos eléctricos).

Algunos de los requerimientos a cumplir son:

• Normativas sanitarias o fitosanitarias
• Reglamentos técnicos
• Normas de calidad
• Normas medioambientales
• Normas para los embalajes, las etiquetas y los envases, entre otras.

Las cuatro modalidades en las que se podría desarrollar una exportación de servicios, dependen de la presencia territorial del proveedor y del consumidor en el momento de la transacción. Según lo anterior las modalidades son las siguientes:

• Comercio Transfronterizo (Modo 1), del territorio de un Miembro al territorio de cualquier otro Miembro.
• Consumo en el Extranjero (Modo 2), en el territorio de un Miembro a un consumidor de servicios de cualquier otro Miembro.
• Presencia Comercial (Modo 3), por un proveedor de servicios de un Miembro mediante la presencia comercial en el territorio de cualquier otro Miembro.
• Presencia de Personas Físicas (Modo 4) , por un proveedor de servicios de un Miembro mediante la presencia de personas físicas de un Miembro en el territorio de cualquier otro Miembro.

Texto original del AGCS, específicamente el Artículo I en el cual se definen estas modalidades de exportación de servicios.Ejemplos de los cuatro modos de exportación de servicios, siendo el país X el importador:

• Modo 1: Un usuario del país X recibe servicios de consultoría, estudios de mercado, capacitación a distancia o proyectos de arquitectura (por ejemplo) desde el extranjero a través del e-mail o correo convencional.
•  Modo 2: Turistas, pacientes o estudiantes del país X que se trasladan al extranjero para recibir los servicios correspondientes.
• Modo 3: Filial, sucursal u oficina del representación de una empresa de propiedad y control extranjeros, como puede ser un banco, una cadena de hoteles o una constructora, por ejemplo, que brinda el servicio en el país X.
• Modo 4: En el país X un extranjero suministra un servicio, como proveedor independiente (como puede ser un consultor), o como empleado de un proveedor de servicios (como puede ser una consultora, hospital o constructora).

El Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios (AGCS) se aplica a las medidas adoptadas por sus Miembros y que afectan al comercio de servicios,  los que pueden ser suministrados de acuerdo a los cuatro modos ya definidos. A efectos de este acuerdo el comercio de servicios se define como el suministro de servicios. Los Miembros de la OMC utilizan habitualmente un sistema de clasificación para así estructurar sus compromisos. Este sistema comprende 12 sectores de servicios básicos: -          Servicios prestados a las empresas (incluidos los servicios profesionales y de informática)-          Servicios de comunicaciones-          Servicios de construcción y servicios de ingeniería conexos-          Servicios de distribución-          Servicios de enseñanza-          Servicios relacionados con el medio ambiente-          Servicios financieros (incluidos los relacionados con los seguros y los bancarios)-          Servicios sociales y de salud-          Servicios de turismo y relacionados con los viajes-          Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos-          Servicios de transporte-          Otros servicios no comprendidos en otros epígrafes Además estos sectores se subdividen en 160 subsectores, con el objetivo de que cualquier sector de servicios pueda ser clasificado e incluido en la lista de compromisos de un Miembro, las que son presentadas bajo el marco del AGCS y quedan sujetas a obligaciones específicas de acceso a los mercados y trato nacional. Sólo se exceptúan ciertos términos bajo el Anexo sobre Servicios de Transporte Aéreo del AGCS, excluyéndose las medidas que afectan a los derechos de tráfico aéreo y los servicios directamente relacionados con su ejercicio, medida que se revisa constantemente.Lista completa de clasificación de servicios por sector (inglés). * Se habla de Miembro cuando se hace alusión a alguno de los países que adhieren el AGCS bajo el alero de la Organización Mundial de Comercio.            Fuente: Organización Mundial de Comercio (OMC)   

Además del DUS, deberá adjuntar la Resolución de la calificación del servicio, en el caso de no estar estipulado en el listado.

 Otro documento que deberá adjuntarse es la Factura Comercial de la prestación del servicio.

La exportación de servicios está bajo el amparo de la partida 00.25 del Arancel Aduanero chileno. Es importante mencionar que no todos los países cuentan con una clasificación arancelaria para los servicios.

Los beneficios de calificar un servicio para exportar están estipulados en el DL N° 825 de 1974 y son los siguientes:

•  Exención del IVA a los ingresos percibidos por la prestación
• Recuperación del IVA pagado en la adquisición de bienes o contratación de servicios necesarios para realizar la exportación
• Devolución de derechos y demás gravámenes aduaneros pagados, respecto de las materias primas, artículos a media elaboración y partes o piezas importadas, cuando tales insumos hubieran sido incorporados o consumidos en la producción del servicio a exportar.

 DL N° 825 de 1974

La licencia otorgada al Agente de Aduana lo  habilita ante la Aduana para prestar servicios a terceros como gestor en el despacho de mercancías. Estos profesionales son privados y no son parte de la administración pública, que se comporta como colaborador del Estado en el control del ingreso y salida de mercancías.

Entre las labores que desempeña un Agente de Aduanas están:

• Velar por la correcta aplicación de las normas chilenas de exportación e importación
• Verificar la aplicación de los tratados y acuerdos comerciales suscritos
• Elaborar conocimientos de embarque
• Brindar asesoría en el cumplimiento de leyes relativas a las nuevas exigencias documentales y físicas sobre las cargas, tales como las normas contra el bioterrorismo
• Confeccionar certificados de origen
• Verificar sellos
• Preparar el aforo de mercancías 
•  Presentar documentos ante organismos fiscalizadores
• Gestionar autorizaciones sanitarias, fitozoosanitarias y ambientales cuando es pertinente
• Verificar el etiquetado de información comercial
• Facilitar las inspecciones de autoridades relacionadas con el sector 
•  Entregar asesoría y servicio integral en las operaciones de exportación e importación
• Colaborar para alcanzar la eficiencia en términos de cotos, oportunidad y rapidez de las operaciones de comercio exterior
• Aportar con su expertise en la aplicación de los Tratados de Libre Comercio y Acuerdos Comerciales firmados por Chile 
•  Intervenir en la correcta recaudación de derechos aduaneros e impuestos, entre ellos, el IVA.

Como operador multilogístico experto en legislación aduanera y comercio exterior, el Agente de Aduana asesora al importador y al exportador a lo largo de todo el proceso, desde el embalaje hasta la llegada a destino de la mercadería, otorgando seriedad, confianza y responsabilidad en sus operaciones. 

La nómina se actualiza constantemente y contiene los datos de contacto de cada uno de los Agentes vigente

Las tarifas que los Agentes de Aduana cobran por sus servicios están establecidas por cada uno de ellos y dependen de la negociación que Ud. mismo realice.

 Ingresar al módulo  Ferias y Eventos, en el cual se encuentra publicado un listado completo de actividades por mes.

En Chile existen algunos beneficios para los exportadores de productos y servicios, con el objeto de incentivar la actividad exportadora.

Por lo tanto, hay que tener muy claro que al momento de realizar una exportación, las mercancías quedan exentas de todo tipo de impuesto o derecho arancelario.